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审视你的管理能力的六条定义
2016-05-30 23:07
 与公司领导沟通、谈话,这句话也常常挂在嘴上——“管理人员管理能力较弱”,然而,今天有空想想时,却发现,虽然这句话说起来琅琅上口,而实际上,我们在报告里却没有具体清楚,所谓管理能力弱,究竟弱在哪里,这实际上是需要有明确的指标来说明才能说清楚的,所以需要对管理能力进行分解,我认为管理能力至少包含以下指标:
一、沟通协调能力。有一句话大家可能听过:作为企业的高管,注重的往往是概念能力;作为企业的中层,关注的往往是交际能力;而基层,大多人关心的是应用能力。因而,如果想进入管理层,就应该从交际能力入手,这所谓交际能力,其实就是沟通协调能力。作为管理者,其实就是通过被管理者来达到工作目标,因而只有具备较强的沟通协调能力,与工作相关人、相关部门进行沟通、协调,尽可能保证各方面人员都能够接纳你的要求,才能更加有利于目标的达成,所以,沟通协调能力,是管理者的基本能力。
二、计划管理能力。作为一个管理者,一定要预先把所需开展的工作考虑周详,设置有序的工作计划,并对计划的执行进行有效掌控,才能更好地把握工作的进度,实现工作的目标,这就是计划制定与计划控制能力。一个合格的管理者,必须具备较强的计划能力,在任何工作开展前,首先对该项工作作出总体规划,将工作的难点、重点,各环节、各细节,都考虑清楚,将人员、物资、资金都做出预先的分析,并制定出合理的工作计划,再按照工作计划进行准确把控,这样必然能够使工作目标的达成更加有效。
三、压力管理能力。管理人员,其实就是高层和基层之间的桥梁,因而需要承受来自上级和下属的双重压力,所以较强的压力管理能力是非常重要的,只有承受住较大的工作压力和思想压力,并有效排解压力,才能保证工作更加顺畅。同时,作为管理者,还需要自律,因为作为管理人员,常常要起到表率作用,因而需要很好地约束自己的行为,甚至很多时候不一定要求员工做到,但管理者必须做到,这其实也可以说是一种压力,所以也归入压力管理能力中。
 四、问题解决能力。在企业的运营过程中,任何一个部门都会遇到各种各样的问题,因而对于各种问题的处理,是管理者的一项非常重要的工作任务,而能否有效地将各种问题妥善解决,是评价管理者管理能力的关键衡量因素,所以,问题解决能力也是管理能力的重要指标。
  五、对下属能力辨识的能力。既然是管理者,那自然是需要管理“人”的,那么如何才能管好人呢,我想最关键的就是要将“合适的人放在合适的岗位”上,也就是让“正确的人,做正确的事”,因而,管理者需要能够准确判断下属的能力,并根据下属能力来分配工作任务,从而保证各种任务能够高效完成,同时又能确保下属的“人尽其才”,这样才能调动起下属的积极性。
六.、领导能力。这种能力说来是最奇妙的,如果说前面的能力是“硬性”管理能力的话,我想领导能力可以说是“软性”管理能力了。所谓领导能力,就是通过管理者个人的修养和魅力影响下属,使下属能够心甘情愿地工作,使下属能够自觉地为你卖力。一般而言,领导能力是较难“修炼”的,它更多时候是跟性格与情商有关系,有的人即使做了一辈子管理,也不见得能有多强的领导能力,而有的人可能不做管理,却有着很强的领导能力,他能够很快的成为众人当中的领导者。
其实,管理能力应该还包括更多内容,不过我认为以上几点是较为关键的,当然,不同层级的管理人员,其对管理的各项指标的要求也是不一样的,大家可能也看过不少管理能力测评的工具,在此我就不多做介绍了。我也常常感觉自己的管理能力不足,但一直没想过自己到底哪里弱,经过以上分析,对自己的管理能力有了更加清晰的认识,看来能力分解还是很管用的,不过,具体在评估管理能力时,最好还是根据自己平时的行为表现,来分析各项指标的具体情况。